O documento tem como principal objetivo padronizar o acesso e a permanência de visitantes nas dependências da unidade, proporcionando maior organização das visitas e reforçando os cuidados relacionados à segurança das pessoas, à biossegurança e, principalmente, ao bem-estar dos animais acolhidos. As normas se aplicam a todas as pessoas externas que necessitem ou desejem acessar o Abrigo Municipal.
Visitas deverão ser previamente agendadas
De acordo com o procedimento, as visitas regulares ocorrerão, preferencialmente, às sextas-feiras, em dois períodos: das 10h às 11h e das 16h às 17h. A duração de cada visita não deverá ultrapassar uma hora. Visitações fora dos dias e horários estabelecidos dependerão de autorização da Coordenação do Abrigo.
Além disso, a visita deverá ser obrigatoriamente agendada com antecedência junto à administração do abrigo, pelo telefone (66) 3565-1141. No momento do agendamento, o interessado deverá informar a data, o horário e a finalidade da visita.
A medida permite que a equipe se organize previamente para receber os visitantes e garantir o acompanhamento adequado durante toda a permanência na unidade.
Visitantes serão acompanhados durante a permanência no abrigo
Ao chegar ao local, o visitante deverá se apresentar na recepção, realizar o registro de entrada, informar o motivo da visita e aguardar o servidor responsável pelo acompanhamento.
Durante todo o período em que estiver nas áreas internas do abrigo, o visitante deverá permanecer acompanhado por servidor autorizado. Também não será permitida a circulação desacompanhada em áreas destinadas exclusivamente aos trabalhadores ou aos animais, e o acesso ficará restrito aos locais previamente liberados para visitação.
Medidas de biossegurança deverão ser observadas
O novo procedimento também estabelece cuidados específicos de biossegurança. Entre as principais orientações está a obrigatoriedade do uso de calçados fechados.
Ao acessar as dependências do abrigo ou os alojamentos dos animais, os visitantes deverão higienizar os calçados em pedilúvio com agente desinfetante ou utilizar propés disponibilizados pela equipe. A higienização das mãos, com água e sabão ou álcool em gel, também deverá ser realizada antes e depois do contato com os animais.
Quando necessário, a equipe poderá ainda determinar o uso de equipamentos de proteção individual e estabelecer uma ordem específica de circulação nas dependências da unidade.
Contato com os animais deverá ser autorizado pela equipe
O contato físico com cães e gatos somente será permitido mediante autorização e orientação do servidor responsável pelo acompanhamento.
O POP proíbe, entre outras condutas, manipular animais sem autorização, abrir recintos, portões ou portas, retirar animais de seus espaços e fornecer alimentos, petiscos ou medicamentos sem autorização.
Também não será permitida a aproximação de animais em isolamento ou quarentena sem autorização específica. Nos casos de animais classificados como agressivos, medrosos, em tratamento, recuperação, quarentena ou isolamento, o contato com visitantes deverá passar por avaliação prévia da equipe responsável.
Essas medidas são importantes para evitar situações de estresse, acidentes e riscos sanitários, preservando tanto os visitantes quanto os animais atendidos pela unidade.
Regras de conduta e segurança
Durante a visita, também ficam proibidas condutas que possam prejudicar a rotina ou comprometer a segurança no local, como fumar ou consumir bebidas alcoólicas, entrar em áreas restritas, correr, gritar, provocar os animais, manipular equipamentos sem autorização ou realizar atividades que interfiram no funcionamento do abrigo.
A realização de fotografias ou filmagens de animais, trabalhadores ou terceiros também dependerá de autorização.
Em qualquer situação envolvendo animal solto, tentativa de fuga, comportamento agressivo, acidente ou outra emergência, a visita deverá ser imediatamente interrompida, com os visitantes conduzidos a um local seguro.
Em casos de mordida, arranhadura ou outro acidente envolvendo pessoas e animais, a ocorrência deverá ser comunicada imediatamente à equipe, e o visitante deverá ser orientado a procurar atendimento médico de acordo com a natureza da ocorrência.
Visitação poderá ser temporariamente suspensa
Por razões sanitárias, operacionais ou de segurança, o horário de visitas poderá ser temporariamente suspenso ou restringido.
Entre as situações previstas estão a ocorrência ou suspeita de doenças infectocontagiosas, procedimentos de limpeza e desinfecção, manutenções, situações que ofereçam riscos aos visitantes, servidores ou animais, além de determinações da Coordenação ou do responsável técnico do abrigo.
Controle de acesso
Todas as visitas serão registradas por meio de uma Ficha de Controle de Visitação, contendo informações como data, nome do visitante, finalidade da visita, horários de entrada e saída, servidor responsável pelo acompanhamento e eventuais observações.
O procedimento deverá ser adotado continuamente, em todas as visitas realizadas no Abrigo Municipal.
O POP foi elaborado pela médica-veterinária responsável técnica Pâmela Mabelle Lohmann, CRMV-MT 8379, e aprovado por Paulo Sérgio Marcelo, da Coordenação de Proteção e Bem-Estar Animal, em setembro de 2026. A próxima revisão do procedimento está prevista para setembro de 2027.
Documento completo disponível para consulta
Para garantir transparência e facilitar o acesso da população às orientações, a Prefeitura de Aripuanã disponibiliza, no anexo abaixo desta publicação, a íntegra do Procedimento Operacional Padrão – POP nº 01 – Visitação de Pessoas no Abrigo Municipal.
A recomendação é que os interessados em visitar o espaço consultem previamente o documento, conheçam todas as regras e realizem o agendamento antes de se deslocarem até o abrigo.
Serviço
Visitação ao Abrigo Municipal de Cães e Gatos
Sextas-feiras
Manhã: das 10h às 11h
Tarde: das 16h às 17h
Agendamento obrigatório: (66) 3565-1141 Duração máxima da visita: 1 hora
Confira no anexo abaixo o documento completo com todas as normas, procedimentos e orientações para visitação ao Abrigo Municipal de Cães e Gatos de Aripuanã.